Kuschelkomfort für deinen Vierbeiner
Unser Hunde-Kuschelkissen HONE wird aus einem herrlich weichen Bouclé-Stoff gefertigt und lädt nicht nur deinen Hund zum Kuscheln ein.
Dank der Verwendung von nach STANDARD 100 by Ökotex® zertifizierten Materialien ist dieses Kissen auch perfekt für Frauchen oder Herrchen als Nackenkissen geeignet.
Die Waschmaschinenfestigkeit bei 30°C macht die Pflege zum Kinderspiel, und es passt perfekt zu unseren Hundebetten. Mit Liebe zum Detail in Deutschland gefertigt, ist unser Kuschelkissen auch ein ausgezeichnetes Geschenk.
Lieferumfang: 1 Hundekissen Hone
Let customers speak for us
Über uns
Ich bin Susanne und die Gründerin des Labels YUNA. Gemeinsam mit meinem Mann Michael betreiben wir unseren Shop für hochwertige Hundeprodukte.
Wir sind selbst begeisterte, mehrfache Tierbesitzer, und ich persönlich komme aus der Textilbranche, und so hat sich daraus ein Herzensprojekt entwickelt - Hochwertige und langlebige Produkte für das gemeinsame Leben mit Hund zu kreieren - Unsere Hundeprodukte sind stilvoll, chic, pflegeleicht und nachhaltig , sowie handgefertigt "Made in Germany"!
Wir arbeiten dabei immer nach dem Motto "DOUBLE HAPPINESS", denn Hund und Mensch sollen gleichermaßen mit unseren Produkten zufrieden sein.
Deine Vorteile bei uns
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Individuell und einzigartig
Unsere Produkte gestalten wir mit größter Sorgfalt und viel Liebe zum Detail. Du und dein Hund sollt lange Freude daran haben.
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Wir sind für dich da
Es ist uns wichtig für euch da zu sein und euch bei allen Fragen, Wünschen oder Anregungen jederzeit per Mail und telefonisch beratend zur Seite zu stehen. Wir antworten garantiert innerhalb von 24 Stunden.
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Ressourcenschonendes Arbeiten
Eines unserer wichtigsten Anliegen ist der Erhalt der Natur. Deshalb arbeiten wir ressourcenschonend und nachhaltig, beginnend beim Material, über das Design, der Produktion und nicht zuletzt beim plastikfreien Versand mit DHL Go Green.
Fragen und Antworten
Wie schnell geht der Versand?
Je nach Produkt haben wir unterschiedliche Lieferzeiten. Diese Lieferzeiten sind bei jedem Produkt mit angegebenen.
Häufig (Ausnahme: Hunde-betten), erfolgt der Versand jedoch bereits am nächsten Werktag.
Bitte beachte bei Lieferungen ins Ausland eine längere Versandlaufzeit.
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Hast Du Artikel mit unter-schiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichende Vereinbarungen mit Dir getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel
mit der längsten Lieferzeit den Du bestellt hast.
In welche Länder versendet Ihr?
Wir liefern in folgende Länder:
Deutschland, Belgien,
Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische
Republik, Bulgarien, Estland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland,
Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern, Spanien, Slowenien, Finnland,
Ungarn, Italien, Slowakei, Schweden
Wieviel kostet der Versand?
Ab 99,00 € Bestellwert, ist der Versand innerhalb
Deutschlands für Dich kostenfrei!
Die Versandkosten und Versanddauer variieren
je nach Lieferland und Produkt.
Unter 99,00 € Warenwert berechnen wir 5,90 €
Versandkosten.
Geschenkgutscheine versenden wir per Briefpost nur innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Lieferungen ins europäische Ausland: EU: 12,90 €
Versandkostenpauschale
Achtung: Der Versand einiger Hundebetten in (Gr. L und
XL) erfordern Sperrgutversand! Für diese Lieferungen fällt eine
Versandkostenpauschale in Höhe von 34,90 €. Dieser wird beim Check Out
automatisch berechnet
Wie kann ich bezahlen?
Neben PayPal, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay steht
der auch Rechnungskauf mit Klarna zur Auswahl. Zudem kannst Du mit Vorkasse per
Überweisung bezahlen
Retouren
Retouren
Wir sind von der Qualität unserer Produkte überzeugt !
Solltest du dennoch mit einem Artikel nicht zufrieden sein, kannst du diesen, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt des Paketes ohne Angabe von Gründen an uns zurückzusenden ( dies gilt nur für Kunden innerhalb der Europäischen Union).
Bitte beachte, dass wir nur unbeschädigte Ware zurücknehmen können.
Empfohlenes Vorgehen*
*(keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts)
- Bitte informiere uns vorab per email und teile uns deine Retourenanfrage mit.
- Bitte sende den/die Artikel möglichst unbenutzt, vollständig und soweit möglich in der Originalverpackung an uns zurück.
- Achte auf eine sichere Verpackung um Transportschäden zu vermeiden.
- Nach deiner Retourenanfrage, senden wir dir ein vorfrankiertes DHL Retourenlabel in einer separaten email. Bitte wende dich hierfür an unseren Support unter info@yuna-store.de. Die Nutzung unseres Retourenlabels ist für den wirksamen Widerruf nicht notwendig.
- Bitte sende uns keine unfreien Pakete zurück, denn in diesem Fall müssen wir leider eine Bearbeitungsgebühr von 8,95 € berechnen.
Bitte sende die Retoure an die folgende Adresse:
concept mix & more / Michael Müller & Susanne Thelen GbR
Graf-Recke-Weg 1j
40489 Düsseldorf / Deutschland
Rückerstattung
Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen und überprüft worden ist, erhältst Du eine Bestätigung per Mail.
Je nach Zahlungsart kann die Rückerstattung bis zu 5 Werktage in Anspruch
nehmen.
Umtausch
Solltest Du einen oder mehrere Artikel umtauschen ( andere
Größe, Farbe etc. ) wollen, wende Dich hierfür bitte direkt per email an den support unter info@yuna-store.de oder telefonisch unter +49 (0)211-15860531
Wo werden Eure Produkte hergestellt ?
Wir produzieren unsere Produkte selbst, sowie in ausgewählten Lohnnähereien in Deutschland unter fairen Bedingungen!